Confidentialité et cookies

Qui est responsable

FerryGoGo B.V., Jufferstraat 3, 3701 AD Zeist, Pays-Bas, immatriculée à la chambre de commerce néerlandaise sous le numéro 76706060, est responsable du traitement des données personnelles collectées via dover-dunkirk.com. Vous pouvez nous joindre à info@ferrygogo.com ; l’identité complète de l’éditeur figure dans les mentions légales.

Ce site n’a ni comptes, ni newsletter, ni formulaire de contact, ni commentaires, ni réseaux publicitaires.

Ce qui ne se charge qu’après votre consentement

À votre première visite, un bandeau vous propose Accepter ou Refuser. Nous conservons votre choix douze mois dans le cookie dd_consent. Tant que vous n’avez pas choisi, et si vous refusez, les deux services ci-dessous ne se chargent pas et ne reçoivent rien, pas même votre adresse IP.

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Enregistre de façon agrégée les pages consultées, la provenance des visiteurs, la localisation approximative au niveau de la ville et des données d’appareil et de navigateur. Dépose les cookies _ga (2 ans) et _ga_* (2 ans). Google utilise votre adresse IP pour déduire la localisation puis la supprime ; nous ne la voyons pas. Nous utilisons le Google Consent Mode : sans consentement, le site n’envoie rien à Google.
• Stay22 LetMeAllez (Stay22 Inc., Canada). Un script qui ajoute notre code partenaire aux liens hôtels des pages qui en contiennent. Il contient la bibliothèque ThumbmarkJS, qui crée une empreinte de votre navigateur (un code dérivé entre autres de la taille d’écran, des polices et de la carte graphique), la stocke dans localStorage et sessionStorage sous _tmjs_l et l’envoie à api.thumbmarkjs.com. Stay22 peut ainsi reconnaître une réservation comme venant de ce site. Le script charge aussi ses propres services auxiliaires. Si vous refusez, ces liens fonctionnent quand même, comme simples liens sans script.

Stay22 est établie au Canada, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate ; Google Ireland Limited traite les données dans l’Union européenne et peut les transférer vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Paramètres des cookies en bas de chaque page ; le bandeau se rouvre alors.

Ce qui se charge sans consentement

Certains éléments sont nécessaires au fonctionnement de la page. Ils se chargent comme cadres intégrés (iframes) d’un autre fournisseur, qui voit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies dans ce cadre ; sa politique de confidentialité s’y applique.

• DirectFerries : le module de réservation sur la page d’accueil et la page tarifs. Ce que vous y saisissez va directement à DirectFerries, pas à nous.
• Windy (Windyty SE, Tchéquie) : les cartes météo sur la page météo.
• OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) : les cartes sur les pages des ports.

Le tableau des départs récupère ses données via notre propre serveur ; aucune donnée vous concernant ne part vers DirectFerries ou DFDS pour cela.

Journaux du serveur et e-mail

Journaux du serveur. Le site est hébergé chez Hostinger, qui enregistre pour chaque requête les données techniques habituelles : adresse IP, type de navigateur et page demandée. Cela sert à la sécurité, à la prévention des abus et au dépannage, sur la base de notre intérêt légitime à un site sûr et fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). La durée de conservation suit la politique d’Hostinger ; nous n’en gardons aucune copie.

E-mail. Si vous nous écrivez, nous conservons votre message et votre adresse le temps du traitement, puis au maximum 24 mois, pour pouvoir revenir sur une correction. Les adresses e-mail ne vont sur aucune liste de diffusion et ne sont pas partagées.

Partenaires de réservation

Si vous suivez un lien vers DirectFerries, DFDS, Booking.com ou un autre tiers, vous quittez ce site. À partir de là, c’est leur politique de confidentialité qui s’applique, pas la nôtre. Nous ne recevons aucune donnée personnelle sur votre réservation ; nos partenaires nous signalent seulement qu’une réservation a été faite via notre lien et le montant de la commission.

Base juridique et durées de conservation

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité des données. Un consentement donné peut toujours être retiré pour l’avenir. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : aux Pays-Bas l’Autoriteit Persoonsgegevens, en France la CNIL. Pour exercer ces droits, un e-mail à info@ferrygogo.com suffit.

Modifications

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